La guérite de votre centre de distribution est le premier et le dernier arrêt pour tout le trafic qui traverse votre installation. Une guérite bien gérée peut améliorer l'ensemble des opérations, la sécurité et la sûreté. Dans cet article, nous aborderons les principes de base d'une bonne gestion de la guérite afin de créer un environnement sûr pour les membres de votre équipe et les marchandises qui entrent et sortent de votre entrepôt.

Éviter les collisions

Les collisions entre piétons et véhicules constituent l'un des risques les plus importants pour les équipes de garde-barrière. Les membres de ces équipes doivent donc toujours porter des vêtements d'extérieur à haute visibilité, tels qu'une veste ou un gilet, afin de se démarquer de l'environnement. 

Lorsqu'elles se déplacent dans l'établissement, les équipes du poste de garde (et tous les membres de l'équipe) doivent vérifier les voies d'entrée et de sortie avant de s'engager sur la route ou de s'approcher des véhicules. Il est important d'éviter à tout moment de marcher devant ou de se tenir sur le chemin des véhicules venant en sens inverse. Même avec un équipement de sécurité à haute visibilité, les conditions météorologiques défavorables et les heures sombres de la journée peuvent empêcher les conducteurs de voir les piétons qui se trouvent sur leur chemin. 

Prévenir les glissades et les chutes

Selon la Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail (CCHST), Plus de 42 000 travailleurs sont blessés chaque année à la suite d'une chute. Ce chiffre représente environ 18% des "lésions avec perte de temps" acceptées par les commissions d'indemnisation des accidents du travail au Canada. Aux États-Unis, le Les centres de contrôle et de prévention des maladies (CDC) rapportent que 27% des 888 220 accidents du travail non mortels entraînant une perte de temps en 2019 étaient liés à des glissades, des trébuchements et des chutes.

Les bottes de sécurité à semelles antidérapantes et à bouts renforcés en acier ou en matériau composite sont un élément essentiel de l'uniforme de chantier pour tout le monde, y compris pour les membres de l'équipe qui travaillent à la guérite. Étant donné que les membres de l'équipe de la guérite se déplacent par tous les temps pour enregistrer les véhicules et faire des allers-retours entre la guérite et le chantier, il est particulièrement important de porter des chaussures adéquates. 

Si vous êtes membre d'une équipe de garde-barrière, il est conseillé d'inspecter régulièrement vos chaussures pour vérifier qu'elles ne s'usent pas. Si la semelle présente une usure visible, il est peut-être temps d'envisager de la remplacer.

Conformité douanière et sécurité

La réception de tout envoi comporte des risques, et des exigences gouvernementales et réglementaires supplémentaires peuvent s'appliquer lorsque les marchandises proviennent de sources internationales. Veiller à ce que les procédures opérationnelles normalisées et les listes de contrôle soient respectées à chaque fois est une responsabilité essentielle des membres de l'équipe du poste d'embarquement.

Il existe deux certifications en Amérique du Nord qui aident les entreprises à expédier des marchandises considérées comme à faible risque en fonction de leur point d'origine. Dans le cadre de son Programme "Partenaires en protection" (PIP), L'Agence des services frontaliers du Canada utilise les accords de reconnaissance mutuelle (ARM) pour étendre le réseau commercial international des entreprises accréditées à faible risque. 

Le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (U.S. CBP) dispose également d'un programme de partenariat volontaire entre le secteur public et le secteur privé, Partenariat douanier et commercial contre le terrorisme (C-TPAT). Selon le CBP américain, le C-TPAT a pour but de "protéger la chaîne d'approvisionnement, d'identifier les lacunes en matière de sécurité et de mettre en œuvre des mesures de sécurité spécifiques et les meilleures pratiques. Les candidats doivent aborder un large éventail de sujets liés à la sécurité et présenter des profils de sécurité qui énumèrent des plans d'action visant à aligner la sécurité tout au long de la chaîne d'approvisionnement".

Si votre centre de distribution est certifié C-TPAT ou PIP, les membres de l'équipe du point d'entrée jouent un rôle important dans le maintien de vos certifications et de votre conformité en contrôlant l'entrée et la sortie des envois selon des critères stricts.

Formation

Plus la formation dispensée sur votre site est de qualité, plus les membres de votre équipe ont de chances de réussir dans leurs fonctions - cela vaut pour les chauffeurs, les équipes de la guérite, les équipes de l'entrepôt et même les dirigeants. Veiller à ce que les membres de l'équipe soient correctement formés est encore plus difficile dans le contexte actuel de l'emploi, où vous devez probablement déjà faire plus avec moins de personnel qu'il y a quelques années. 

La technologie de l'apprentissage électronique (eLearning) et un système de gestion de l'apprentissage (LMS) peuvent être d'excellentes ressources pour permettre à votre équipe d'accéder à des informations essentielles sur la manière d'effectuer leur travail. En plus du coaching individuel, l'apprentissage électronique peut être très efficace pour préparer les membres de votre équipe à réussir dans une grande variété de postes, y compris le poste de garde-barrière.

L'excellence opérationnelle commence à la porte d'entrée

Les bonnes pratiques en matière de sûreté, de sécurité et de formation pour les membres de votre équipe du poste de garde ont un effet d'entraînement sur la santé opérationnelle de votre centre de distribution dans son ensemble. Lorsque le trafic est fluide, que la documentation est impeccable et que les personnes restent en bonne santé, le travail de chacun dans le centre de distribution s'en trouve facilité. installation tout en protégeant votre organisation contre les risques. 

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour votre activités de la maison d'accueil (ou l'ensemble de vos activités de jardinage), n'hésitez pas à nous contacter ! Nous pouvons vous aider à identifier les possibilités d'amélioration à l'aide d'un audit gratuit sur site ou virtuel de la cour. 

En fin de compte, si vous restez concentré sur votre personnel et sur les meilleures pratiques, les bénéfices suivront à coup sûr !