La plupart des gens considèrent la logistique comme une sorte de service directionnel. En d'autres termes, la logistique consiste à transporter un chargement d'un point A à un point B. Naturellement, c'est précisément ce que vous devez attendre d'un bon fournisseur de services logistiques. 

Qu'en est-il d'un grand fournisseur de services logistiques ? Comment savoir si vous travaillez avec un fournisseur qui ne se contentera pas d'anticiper vos besoins, mais qui vous conseillera sur la manière de rendre l'ensemble de votre processus d'expédition encore plus efficace ? Un excellent prestataire logistique investit dans l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement, en vous conseillant des idées et des solutions qui vous feront gagner du temps et de l'argent.

Quel est le rôle de la logistique dans la chaîne d'approvisionnement ?

Une bonne entreprise de logistique vous aide à mettre en œuvre et à planifier l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement, de l'origine au point final. Ces chaînes d'approvisionnement sont aujourd'hui très globales par nature, c'est pourquoi un prestataire vous aidera à les gérer :

• Marchés internationaux
• Douanes
• Entreposage
• Gestion des stocks 
• Emballage
• Distribution et exécution des commandes 
• Transport
• Expédition

Ce fournisseur doit proposer des ressources dédiées à l'intégration transparente de ces solutions, ce qui vous permet, à vous et à votre équipe, de gérer vos clients et vos relations d'affaires. En fait, votre fournisseur devrait être prêt à analyser votre plan logistique actuel et à vous donner des indications immédiates sur les meilleures pratiques. 

Comment évaluer un fournisseur de services logistiques

Quelles sont les meilleures façons d'évaluer un fournisseur de services logistiques pour vous assurer que vous investissez dans un partenariat stratégique qui réduira vos maux de tête et vos frais généraux ?

Contacts et connaissances au niveau mondial. Lorsque vous expédiez des matériaux vers des juridictions internationales ou que vous vous procurez des envois et des produits sur des marchés étrangers, vous devez travailler avec quelqu'un qui connaît bien le droit international et les organismes de réglementation. Cette base de connaissances vous permet de vous assurer que vos envois ne restent pas bloqués en douane, que vous évitez de payer des amendes coûteuses et que vos envois ne prennent pas de temps supplémentaire pour arriver là où ils doivent être. 

Leaders technologiques. Il est de plus en plus important de travailler avec un prestataire logistique qui a de l'expérience et des connaissances dans le domaine des technologies de l'information. Les solutions technologiques intégrées vous donnent une vue d'ensemble de vos expéditions tout au long du processus et vous informent de l'état de vos marchandises en temps réel. Au fur et à mesure que vos stocks augmentent et diminuent, vous devez également être au courant de ces changements dans les différents sites afin d'avoir le temps de planifier et de prendre les bonnes décisions. 

Des antécédents en matière de fiabilité. Recherchez une entreprise qui a des antécédents documentés en tant que leader de confiance avec de solides antécédents. Les entreprises de logistique qui ont des dizaines d'années d'expérience doivent être en mesure de fournir des documents et des informations sur leurs activités. témoignages de clients pour démontrer leur expérience et leur fiabilité. 

Redondance et ressources adéquates. Les grandes entreprises ne sont pas nécessairement les meilleures. Vous n'êtes pas obligé de travailler avec la plus grande entreprise du monde, mais assurez-vous qu'elle dispose de connaissances et de ressources suffisantes. Travaillez avec une organisation qui utilise les l'expérience collective du personnel afin de fournir des recommandations et des solutions de pointe. 

Questions à poser à un nouveau prestataire de services logistiques

Quel que soit le stade auquel vous vous trouvez dans le processus décisionnel de votre organisation - que vous veniez de lancer un appel d'offres ou que vous soyez sur le point de signer le contrat - voici quelques questions et points de discussion utiles pour vous aider à prendre votre décision.

Quels sont leurs critères de réussite et comment les mesurent-ils ? Comment cette entreprise évalue-t-elle son propre succès, et sur quoi repose ce succès et ce système d'évaluation ? Par exemple, pour les entreprises du secteur de la vente au détail, comment votre fournisseur va-t-il gérer les fluctuations des achats saisonniers et la période des fêtes de fin d'année ? Quel type de plan a-t-il mis en place pour recruter du personnel supplémentaire pendant les périodes saisonnières, et comment peut-il démontrer que ces plans ont bien fonctionné et servi les clients dans le passé ?

Comment réduiront-ils vos défis et vos goulets d'étranglement ? L'objectif d'un prestataire de services logistiques devrait être d'éliminer les obstacles à votre réussite. Demandez des observations spécifiques sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre modèle actuel. Demandez ensuite des recommandations documentées pour des améliorations spécifiques. 

Demandez à voir les documents relatifs à la sécurité, à la conformité, aux registres de sécurité, etc. Si vous devez transporter des produits chimiques, des produits alimentaires ou d'autres marchandises spécialisées, engagez la discussion et demandez à voir la documentation relative à l'expérience et aux ressources de l'entreprise dans ces domaines spécifiques.

Mise à l'échelle et intégration. Ce prestataire de services logistiques s'adaptera-t-il en fonction des besoins et est-il prêt à intégrer ses systèmes à vos plates-formes existantes ? À mesure que votre entreprise se développe, s'étend et s'adapte, vous avez besoin d'un fournisseur de services logistiques qui soit prêt à évoluer avec vous. 

Spécialisation en logistique

Les entreprises qui adoptent des approches spécifiques pour relever des défis particuliers sont plus qu'un simple fournisseur. Ce sont des partenaires stratégiques qui apportent des solutions, les intègrent et aident ensuite votre entreprise à se développer. La gestion de chantier basée sur les données utilise des mesures directes et des observations de première main de votre activité quotidienne pour faciliter un succès opérationnel constant et amélioré tout au long de votre chaîne d'approvisionnement logistique. 

Depuis plus de 30 ans, notre société collabore avec des entreprises comme la vôtre pour garantir la réussite de leurs opérations. Au cours de cette période, nous avons constamment cherché à améliorer nos services, ce qui nous a permis d'obtenir des résultats constants en matière de sécurité et de protection de l'environnement. soutien pour l'industrie.

L'évaluation à distance de votre chantier nous permet de connaître directement vos points forts et de savoir où et comment nous pouvons améliorer le fonctionnement de votre chantier. Notre équipe se tient prête à vous envoyer un cardan pour capturer les données nécessaires à votre évaluation virtuelle. Cette équipe d'experts est prête à vous aider à définir votre plan d'action. Planifiez votre évaluation dès aujourd'hui.