Perspectives

Votre partenaire logistique vous met-il sur la voie de la réussite ?

26 juin 2023 | Insights

Fort gestion des chantiers Les partenariats de gestion de chantier jouent un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations tout au long de votre chaîne d'approvisionnement. Mais tous les partenaires de gestion de chantier ne sont pas équipés pour assurer une réussite à long terme. Comment savoir si votre partenaire vous propose une opération sur laquelle vous pourrez compter pendant des années ? Dans cet article, nous allons découvrir les éléments fondamentaux de tout démarrage de chantier que votre partenaire devrait mettre en œuvre, qu'il s'agisse de stratégies de croissance et de gestion de la main-d'œuvre ou de systèmes de démarrage et d'optimisation efficaces. Si votre partenaire actuel ne se concentre pas sur toutes les tactiques dont nous parlons ici, il est peut-être temps de changer.

 

La voie rapide vers une fidélisation à la pointe de l'industrie

La gestion d'un chantier naval dépend des personnes qui travaillent sans relâche dans les coulisses. Chaque conducteur, chaque membre de l'équipe de la guérite et chaque responsable des opérations joue un rôle important dans l'évolution du chantier. C'est pourquoi il est important de mettre l'accent sur une culture de l'excellence par le biais d'un processus de sélection méticuleux, en mettant l'accent sur les avantages stratégiques et en s'engageant en faveur de l'engagement des employés.

 

La bonne personne, le bon rôle

Pour constituer une équipe solide, il est essentiel d'être sélectif dans ses décisions de recrutement. À l'heure actuelle NSSLNous sommes convaincus qu'il faut recruter des personnes qui possèdent non seulement les compétences techniques nécessaires, mais qui s'intègrent également à la dynamique de notre équipe. Nos conducteurs sont soumis à des tests routiers approfondis et doivent faire preuve d'un solide historique de travail, de fiabilité et d'une capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe. Nous ne nous contentons pas de remplir des sièges. Notre priorité est d'embaucher intelligemment et de ne sélectionner que les membres de l'équipe qui nous conviennent. Choisir et placer les bonnes personnes dans les bonnes fonctions a permis de

 

Programmes de référence

Les programmes de recommandation sont un moyen efficace de remplir votre pipeline de recrutement avec des candidats de qualité, et une stratégie particulièrement importante lorsqu'il s'agit de recruter des chauffeurs. Les conducteurs savent que les personnes qu'ils recommandent ont une bonne image d'eux, ce qui les incite à recommander des candidats de meilleure qualité. En outre, les conducteurs s'investissent davantage dans la carrière des membres de l'équipe qu'ils recommandent, ce qui les transforme en mentors précieux et crée une culture de soutien encore plus profonde.

Chez NSSL, nous avons constaté que notre programme de référencement crée une équipe plus engagée et a contribué à augmenter les taux de rétention de nos chauffeurs. 

 

Soutien et engagement professionnels

Offrir un soutien continu à la carrière est une stratégie vitale sur le lieu de travail. Qu'il s'agisse du premier emploi d'un conducteur CDL-A ou de la transition d'un conducteur longue distance chevronné vers la gestion d'un parc de véhicules, il est extrêmement important de mettre en place des systèmes permettant aux conducteurs de se sentir valorisés, soutenus et motivés. L'engagement peut être aussi simple que d'avoir des superviseurs accessibles (régulièrement sur place), de créer des opportunités de retour d'information et de fixer des objectifs pour soutenir les conducteurs et les opérateurs dans leur évolution de carrière.

 

Système de gestion de l'apprentissage (LMS) robuste :

Pour démarrer sur les chapeaux de roue et instaurer une culture de chantier solide dès le départ, vous devez mettre en place un système de gestion de l'apprentissage (LMS) complet. Un système de gestion de l'apprentissage solide peut fournir une formation pertinente et suivre les progrès des individus et des équipes. Un système LMS robuste est la clé d'une formation cohérente et actualisée sur toutes les SOP, ainsi que d'une sécurité et d'une conformité maximales dans l'ensemble de votre chantier.  

LMS intègre des systèmes de suivi pour contrôler la conformité de la formation en temps réel. Cet outil nous permet d'identifier les domaines à améliorer et garantit que notre équipe est toujours au fait des procédures et protocoles les plus récents. En investissant dans la formation et le développement, nous donnons à nos conducteurs les moyens de donner le meilleur d'eux-mêmes, ce qui se traduit en fin de compte par une amélioration des performances et de l'efficacité du chantier. Nous personnalisons également notre système pour chaque client afin d'intégrer les exigences et les procédures d'exploitation spécifiques à chaque site et d'apporter la plus grande valeur ajoutée à nos clients.

 

Outils et systèmes pour l'optimisation des gares de triage

Disposer des bonnes équipes et des bons programmes de formation est un bon début, mais vous avez également besoin d'outils et de systèmes pour assurer des opérations quotidiennes fluides et optimisées. Le succès réside dans l'utilisation de la bonne combinaison d'équipements, de personnes et de systèmes.

L'époque des pistolets RF, des talkies-walkies et des systèmes papier qui ralentissent les opérations est révolue. La technologie YMS avancée, comme Shuntware, rationalise l'ensemble du processus de gestion de la cour, et met votre cour en lumière comme jamais auparavant.

Il est essentiel de choisir un partenaire de gestion de chantier ayant une connaissance approfondie du YMS et de son utilisation dans les opérations quotidiennes. En combinant l'expérience de terrain et l'expertise technique de NSSL avec Shuntware, nous facilitons plus que jamais la mise en œuvre rapide des données afin d'optimiser votre chantier.  

  

Passer à l'action

Nous reconnaissons (et comprenons parfaitement) que le succès de toute solution de gestion de cour réside dans la mise en œuvre. Lorsque vous passez à NSSL, nous avons mis en place des systèmes pour que la transition se fasse le plus facilement possible.

L'équipe de démarrage dédiée de NSSL

Pour garantir un démarrage en douceur, nous mettons à disposition une équipe de démarrage dédiée qui propose un accompagnement à l'installation et à la mise en œuvre du site. Nos équipes de voyage (composées de coachs et de chauffeurs expérimentés) jouent un rôle crucial dans l'aide au démarrage. Nous comprenons que l'héritage ou l'embauche d'un nouveau personnel peut entraîner des lacunes dans les connaissances, c'est pourquoi nos chauffeurs NSSL formés servent de formateurs et constituent une source constante d'expertise pour nos partenaires. Nos chauffeurs ont reçu une formation polyvalente qui leur permet de jouer différents rôles, notamment dans les opérations de gatehouse, le repérage à l'intérieur et le repérage à l'extérieur. Notre équipe de voyageurs reste sur place après la mise en service, apportant son soutien jusqu'à ce que vos opérations se déroulent sans heurts.

 

Contrôles hebdomadaires

Pour maintenir la transparence et une communication efficace avec nos clients et nos équipes internes, nous organisons des réunions hebdomadaires bien avant la date de mise en service. Ces contacts portent sur le nombre de chauffeurs dont nous avons hérité ou que nous avons embauchés avec succès, sur l'état de l'équipement et sur l'état de la formation aux procédures opérationnelles normalisées. À l'approche de la date de mise en service, nos chauffeurs suivent une formation rigoureuse pendant le week-end, avec plusieurs sessions pour s'assurer qu'ils sont prêts.

 

Choisir le bon partenaire

En combinant notre soutien sur le terrain avec une expertise technique avancée, nous offrons une expérience de gestion de chantier inégalée dans l'industrie. Nos équipes de chantier, notre système complet de gestion de l'apprentissage, notre approche axée sur les données et notre assistance au démarrage garantissent des performances optimales, l'efficacité et la satisfaction des clients. Lors du choix d'un partenaire de gestion de chantier, il est essentiel de donner la priorité à ces qualités, car elles sont la clé d'un fonctionnement sans faille et de l'exploitation du plein potentiel de votre chantier.

Un partenaire qui s'investit dans votre réussite

Avec NSSL à vos côtés, vous vous assurez un véritable partenaire, qui s'engage à maximiser votre efficacité, votre productivité et votre succès opérationnel global !

Si vous avez des besoins en matière de gestion de cour, envoyez un courriel à Jason Colasante pour savoir comment NSSL peut vous aider. jcolasante@nationalshunt.com

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